Divisione Contact Center


Centrali telefoniche, cuffie, auricolari, sistemi per Contact Center.

Qualunque sia il vostro progetto, CCE lo realizza.


 
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Competenze e prodotti dei migliori brand

Gli Audio Devices rappresentano oggi un settore articolato e ricco di offerta, che consente di trovare il dispositivo e la configurazione ottimale per la propria necessità, che si tratti di una breve telefonata o di un meeting che coinvolge più partecipanti, oppure ancora nell'ambito di un più complesso sistema di Comunicazione Unificata.

Forniamo inoltre, grazie alla nostra pluriennale esperienza e la continua formazione dei nostri operatori, servizi di progettazione, installazione, configurazione di centrali e reti telefoniche e relativa assistenza, a prescindere dalla tecnologia telefonica in essere o da adottare:

Tutti i nostri servizi hanno un solo obiettivo: aiutare i nostri Clienti a comunicare in maniera semplice e veloce.


I migliori prodotti dai migliori brand

Scopri la gamma e la convenienza di Contact Center Equipments

  • Logo Tema Telecomunicazioni
  • Logo Audiocodes
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  • Logo Delan
  • Logo Grandstream
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Piattaforma per Contact Center

CCE è in grado di offrirti una piattaforma per la gestione completa del vostro Contact Center.

Disponibile in versione cloud oppure on premise.

 

 

Soluzioni VoIP

Le linee VoIP sono fornite dai gestori di telefonia su internet: il vantaggio consiste nel sfruttare la rete LAN per interconnettere utenti.
All'arrivo della chiamata ne avviene la conversione in formato digitale e smistata ai vari dispositivi VOIP. Tale sistema è garantisce una maggiore flessibilità, un più alto livello di personalizzazione e un notevole risparmio economico.

 

 

Cuffie telefoniche & auricolari

La cuffia telefonica rappresenta uno degli audio devices più diffusi ed utilizzati, soprattutto in ambito Contact Center.
E' il dispositivo maggiormente utilizzato ed è essenziale che sia in grado di garantire una conversazione limpida ed esente da disturbi o interferenze, oltre ad avere una buona ergonomia d'uso.

CCE può fornire ogni tipo di cuffia telefonica o auricolari, dalle versioni classiche con cavo fino alle soluzioni wireless più evolute.

Sempre garantendo la massima qualità dei brand più diffusi ed affidabili.

 
 

Professionisti al tuo servizio

Mettiamo a disposizione un consulente dedicato alle Grandi Aziende e ai Call Center per fornire un supporto gratuito di prevendita, un preventivo personalizzato ed eventuali prodotti in test spediti senza alcun costo o obbligo di acquisto.

 
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